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關于鴻波

服 務 宗 旨
服務理念
  自創業始,公司一直秉承著“以技術立足市場,以服務贏得信賴”的經營理念,一如既往地本著“簡便、實用、高效”的研發設計理念,不斷創造出更加出色的工程,為客戶提供最實用的產品和最好的服務。本公司一向以“用戶的成功就是我們的成功”為宗旨,為用戶提供長期的優質服務。我們愿意與客戶做長期的、伙伴式的合作,“風雨同舟,雙贏合作”將是本公司提供長期技術支持服務的宗旨。
服務是一種文化。在我們看來,服務不僅僅代表一種制度、程序,它已經融入企業文化中,并為所有員工接受和奉行。
服務內容來自用戶的需求。我們一如既往地向用戶提供優質、高效服務,并通過有償服務方式增加服務自我造血機制,提高服務質量,同時尋求服務內容和服務方式的改進,使雙方從中獲得最佳效益。
我們向用戶提供標準化、專業化、多元化、產品化服務。標準化代表服務規范,專業化代表服務質量,多元化代表服務內容,產品化代表不同的服務質量和價值,以用戶滿意為衡量標準。
服務承諾
1.保修期內,設備出現故障,免費更換零配件(易耗品除外)。
2.上門服務:電話未果后,我們將就近調度服務人員, 到達現場,為您及時排除故障。我們將事先通知您到達時間。
3.客戶服務電話:020-36894528 13332894598
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